Kişisel Verilerin Korunması

İstinye Kuyumculuk olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğini en üst düzeyde korumayı ve kişisel verilerinizi şeffaf bir yaklaşımla işlemeyi temel prensibimiz olarak benimsiyoruz. Bu bilgilendirme metni, sitemizi ziyaretiniz, üyeliğiniz veya alışverişleriniz sırasında verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve hangi yasal temellere dayandığı hakkında kapsamlı bilgi sunmaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanma Şekli ve Amacı

Müşterilerimize yüksek kaliteli Altın Bilezik, Tektaş Yüzük, Alyans Modelleri gibi ürünleri sunabilmek ve sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek adına, ad, soyad, iletişim adresi, e-posta ve telefon numarası gibi temel kişisel verilerinizi topluyoruz. Ayrıca, siparişlerinizi sorunsuz işlemek ve ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli finansal verileriniz de Kanun’a uygun şekilde işlenir.

Kişisel Verilerin Kullanım Alanları ve Hukuki Sebepleri

Topladığımız kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen meşru menfaatler ve yasal yükümlülükler çerçevesinde kullanılmaktadır:

• Etkin Hizmet Sunumu: Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek Sarıyer Kuyumcu kalitesinde hizmeti dijital platforma taşımak.

• İletişim ve Bildirimler: Siparişlerinizle ilgili bildirimler, müşteri hizmetleri desteği ve size özel duyurular için iletişim kurmak.

• Satış ve Pazarlama Faaliyetleri: Satış operasyonlarını yürütmek, size özel Düğün Takıları veya diğer mücevher setleri (Altın Setler) hakkında reklam, kampanya ve tanıtımlar sunmak.

• Ürün Geliştirme ve Memnuniyet: Ürün ve hizmetlerimizin memnuniyet düzeyini ölçmek, 22 Ayar Bilezik gibi koleksiyonlarımızı müşteri beklentileri doğrultusunda çeşitlendirmek.

• Analiz ve Profilleme: Pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini artırmak amacıyla analiz ve profilleme çalışmaları yürütmek.

• Ticari İleti Onayı: Web Sitemizde onay vermeniz durumunda, size özel fırsatları e-posta yoluyla iletmek.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve ilgili yasal mevzuatta belirtilen şartlar ve amaçlar doğrultusunda işlenir. Yasal dayanaklarımız ve belirtilen amaçlar ortadan kalkana kadar verileriniz işlenmeye devam edecektir.

Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlamak için faydalandığımız yurt içi/yurt dışı sunucu sağlayıcıları ve onayınız halinde ticari iletişiminizi yönetecek iş ortaklarımız ile KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılabilir. Şirketimiz, veri güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tüm tedbirleri almış olup, verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşasını engellemeyi amaçlar.

Kişisel Veri Sahibi Olarak KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Kişisel verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. İstinye Kuyumculuk’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna dair bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,

6. Amaç ortadan kalktığında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. Verilerin sadece otomatik sistemlerle analiz edilmesinden kaynaklanan aleyhe sonuçlara itiraz etme,

9. Kanuna aykırı işlem nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi ve Süreci

Yukarıdaki haklarınızı kullanma talebinizi, KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yazılı olarak veya Kurul tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Yazılı başvurular; şahsen, noter aracılığıyla veya güvenli elektronik imza ile imzalanıp Şirketimizin elektronik posta adresine gönderilmek suretiyle yapılabilir.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

• Ticaret Unvanı: İstinye Kuyumculuk

• Adres: İstinye Mah. Çayır Sok. No: 2, Sarıyer, İstanbul, Türkiye

• E-posta Adresi: [email protected]

Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmeniz durumunda, üyelik sistemimizden çıkış yapacağınızı ve bu tarihten itibaren üyelik avantajlarından yararlanamayacağınızı önemle hatırlatırız.

Açık Rıza Beyanı

Yukarıdaki bilgilendirme metnini okuduğumu, anladığımı ve İstinye Kuyumculuk Üyelik Sistemi üzerinden üyelik sözleşmesini onaylayarak ya da mağazada cep telefonuma gönderilen onay kodunu paylaşarak, kişisel verilerimin yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde toplanmasına, işlenmesine ve üçüncü kişilere aktarılmasına açık rıza verdiğimi kabul ederim.

Ticari Elektronik İleti Onayı

İstinye Kuyumculuk olarak, ilginizi çekebilecek güncel Altın Kolye, Kelepçe Bilezik kampanyaları ve avantajlarından sizi e-posta, SMS ve benzeri elektronik araçlarla haberdar edebilmemiz için iletişim izninizi rica ediyoruz. Yukarıdaki bilgilendirmeyi okudum ve anladım. Geçmişte ve gelecekte paylaşacağım iletişim bilgilerimin, reklam, kampanya ve haber sağlamak amacıyla işlenmesine ve bu kapsamda tarafımla elektronik yollarla irtibat kurulmasına açık rıza veriyorum.

Veri Koruma Politikası Güncellemeleri

İstinye Kuyumculuk, veri koruma standartlarını en üst seviyede tutmak adına politikalarını düzenli olarak gözden geçirir ve günceller. Politika değişiklikleri size iletişim kanallarımız aracılığıyla bildirilecektir. Sorularınız için daima bizimle iletişime geçebilirsiniz.