Gizlilik Sözleşmesi

İstinye Kuyumculuk olarak, müşteri mahremiyetine olan saygımız temel taşımızdır. Kişisel verilerinizi korumak amacıyla en yüksek güvenlik protokollerini uygulamaktayız. Bu Gizlilik Politikası, Web Sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve güvence altına alındığı hakkında şeffaf bilgiler sunar.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanım Amaçları

www.istinyekuyumculuk.com platformunu ziyaret ettiğinizde, siparişlerinizi başarıyla işlemek, talep ettiğiniz hizmetleri sunmak, size özel bildirimler göndermek ve müşteri destek hizmetlerimizi sürdürebilmek adına adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi gerekli kişisel bilgileri sizden talep edebiliriz. Ayrıca, site deneyiminizi kişiselleştirmek ve kullanım istatistikleri toplamak amacıyla çerez (cookie) teknolojilerinden faydalanılmaktadır.

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

İstinye Kuyumculuk, topladığı kişisel bilgileri kesinlikle üçüncü şahıslarla satmaz veya paylaşmaz. Bilgilerinizi yalnızca yasal zorunluluklar doğduğunda veya resmi makamların hukuki taleplerine uyum sağlamak durumunda üçüncü taraflarla paylaşma yükümlülüğümüz doğabilir.

Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak adına gerekli tüm teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini titizlikle uygulamaktayız. Ancak, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletiminin doğası gereği %100 mutlak güvenliği garanti etmek mümkün olmamakla birlikte, sizden aldığımız her bilginin korunması için azami gayreti gösterdiğimizi bilmenizi isteriz.

Gizlilik Politikasının Güncellenmesi

İstinye Kuyumculuk, değişen yasal gerekliliklere ve teknolojik gelişmelere paralel olarak bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını her zaman saklı tutar. Politikada yapılacak tüm değişiklikler Web Sitemizde yayınlanacak olup, güncel durumdan haberdar olmak için sitemizi düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

WEB Sitesi ve Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği (SSL Kullanımı)

Web Sitemizin sipariş ve ödeme sayfalarında, site ile ziyaretçi arasındaki veri haberleşmesi, sektör standardı olan 256 bit SSL şifreleme protokolü ile sağlanmaktadır. Bu güvenlik seviyesinin aktif olup olmadığını anlamak için, ödeme sayfasına erişildiğinde adres çubuğundaki protokolün "http://" yerine "https://" olarak göründüğünden emin olabilirsiniz. Bu güvenli bağlantı durumunda, tarayıcınızın genellikle sağ alt köşesinde bir kilit ikonu da görünür.

WEB Sitesi - Banka Haberleşme Güvenliği

Kredi kartı bilgilerinizin Web Sitesi’nden bankanıza aktarılması süreci, tamamen kartınızı tahsis eden bankanızın sunduğu en yüksek güvenlik standartları ve protokolleri üzerinden gerçekleştirilmektedir.

WEB Sitesi İçi Veri Güvenliği

Güvenli ortamda gerçekleştireceğiniz işlemlerde, siz ve kredi kartınızı size tahsis eden banka haricinde hiçbir kişi, kurum veya kuruluş, kart bilgilerinize erişemez. Online işlem sonucu aktarılan kredi kartı bilgileri, e-posta veya benzeri yöntemlerle Şirket POS sistemimize doğrudan aktarılmaz. Bu sistem sayesinde, online işleminizin bir sonucu olarak aktarılan kredi kartı detaylarına İstinye Kuyumculuk olarak dahi erişimimiz mümkün değildir.

İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya geri bildiriminiz olması durumunda, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşın:

• E-posta Adresimiz: [email protected]

• Son Güncelleme Tarihi: [27.10.2025] (Bu tarih politikamızın son gözden geçirme tarihini göstermektedir.)